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Informiamo che, a seguito dell'Emergenza Sanitaria, in tutta la Penisola e Isole si potranno registrare dei RITARDI sulle consegne, anche gravi, non dipendenti dalla nostra volontà. Gli ordini destinati alle località inibite da GLS verranno affidati ad altri corrieri ancora attivi come DHL, Poste Italiane o Nexive (con tempi di consegna, a volte, più lunghi).
Fornire un indirizzo di spedizione REPERIBILE H 24. Qualora il destinatario non dovesse essere raggiungibile il pacco ritornerà IMMEDIATAMENTE al Mittente, senza NESSUN Tentativo di Consegna, e le spese di Spedizione sostenute da Detertecnica non verranno rimborsate. Eventuali costi derivanti dalla mancata reperibilità, saranno posti a carico dell'acquirente. Inoltre non verrà richiesta la firma di ricevuta e non verrà garantito il servizio di Preavviso Telefonico.
Rassicuriamo tutti i nostri Clienti che NON vi è Nessun Rischio di contagio trasmissibile tramite i pacchi in cartone e ottempereremo tutte le misure igieniche imposte per l'imballaggio. Le Spedizioni all'Estero (Stati Uniti, Regno Unito, Francia, Germania, Spagna, Canada e Belgio) NON subiranno Gravi Ritardi (eccetto per le chiusure delle frontiere).
N° 1 - In transito. Non in consegna in data odierna in quanto non arrivata alla Sede GLS locale = Il pacco sta raggiungendo la filiale di pertinenza
N° 2 - Arrivata nella Sede GLS locale = Il Pacco è arrivato in Filiale di Pertinenza. Probabilmente andrà in consegna il giorno lavorativo successivo.
N° 3 - Non arrivata presso la sede destinataria. E' necessario che il mittente contatti la sede di riferimento = Il corriere segnala semplicemente che il pacco NON è ancora arrivato nella sede di pertinenza. Non è necessario nessun intervento da parte nostra. Se questo stato è ripetuto più volte dopo lo Stato n° 5 o 6, vorrà dire che il pacco non verrà più consegnato al destinatario, ma verrà restituito al mittente
N° 4 - Consegna prevista nel corso della giornata odierna. = Il corriere ha lasciato la filiale, e il pacco è a bordo del camion. E' fondamentale il destinatario sia reperibile all'indirizzo di spedizione per ritirare il pacco.
N° 5 - Chiusura esercizio. Consegna prevista per il giorno di riapertura del destinatario = Il corriere non ha trovato nessuno all'indirizzo contrassegnato. NON avverrà nessun tentativo di consegna. Il pacco torna al mittente direttamente.
N° 6 - Destinatario chiuso per ferie. Consegna prevista alla data di riapertura. = Il corriere non ha trovato nessuno all'indirizzo contrassegnato. NON avverrà nessun tentativo di consegna. Il pacco torna al mittente direttamente.
N° 7 - Spedizione restituita al mittente. = Il pacco è rientro presso la nostra azienda. Di comune accordo con il destinatario, ripianificheremo la consegna o il rimborso.